Jeju One Rent a Car - Jeju-si, Jeju-do

SKIP B.

国際運転免許証を取得し、初めて海外で運転しました。英語での説明だったため、わたしの英語力では３割くらいしか理解できなかったですが、丁寧な説明で、iPhoneだとNever MapをDLし、Apple Car Playで日本語検索も可能でMapも一分日本語表示できたので良かったです。
もう少しコンパクトカーの方が運転しやすかったと思います。

Y S.

2025年の夏、釜山金海空港から利用しました。初の海外運転。
金海空港のJeju One Rent a Carさんは場所がちょっと分かりづらかったですが、有名なレンタカーさんらしく、空港の誰かに聞けばすぐ答えてくれます。国際線の到着ロビーではなく国内線の発着ロビーにカウンターを出しています。受付対応してくれた若い女性のスタッフの対応がとても素晴らしかったです。わたしは韓国語が全くダメでしたので、英語で対応してくれました。初めての運転ということを伝えると「あなたならできる！」と終始励ましてくれました。また、最初の目的地をカーナビに入力してくれたり、操作方法、利用方法などわからないところを何度でも嫌な顔をせず教えてくれました。車が置いてある場所は空港の駐車場ですが、金海空港の場合、駐車場から一般道へでる出口が最初は分かりづらかったです。出口の場所は何回か確認するのがよいです。また、出口のバーはおりていますが、カメラで車を認識して勝手にバーがあくので心配無用です。あと、カーナビの初期設定は韓国語になっていますから、英語に変更してもらい、有料道路を含めたルートの提案をしてきますので、「Avoid tolls」の設定変更をしておくのが良いでしょう。左ハンドル右車線、赤信号でも右折OK、大きな道路は70km制限が多くビュンビュンとばす車多し、すぐクラクション、坂道じゃない限り駐車の際はサイドブレーキひかない（誰でもすぐ動かせるように）、有料駐車場の決済はクレカオンリー、など日本とは異なるルール・慣習にご注意ください。

Yoshimi

オンラインで連れが予約。
空港までの送迎付き。朝は8時から。
車はエレクトリックカーのオートマでした。使用方法の説明が少ないので分からないことは聞いたほうがいいです。説明が少ない代わりに使用前の車の状態の写真をたくさん撮られます。念のため自分でも残しておいたほうがいいかも。車は電気チャージしないでそのまま返却しました。専用のカードで支払った電気代も請求されまsrんでした。

Tai L.

幸運拿到新車！很舒適且好開！借還車都很順利，工作人員態度很好，仔細解說車子使用方式。還車不到五分鐘，順到工作人員叫我們搭接駁車，忘了刷退保證金，幸好電話幫忙處理退刷。
取車時發現有小刮傷，工作人員說異常自行拍照即可，全車非常仔細的拍照，還車時工作人員也沒提刮傷的事。

Seven C.

業者刪除評論理虧了嗎？怕什麼刪我評論幹嘛？繼續第二次評論⋯在國外自駕租車多年，第一次遇到這種態度極為惡劣的接待人員，透過KLOOK預訂時也沒告知營業時間只到晚上七點，班機delay趕不上搭乘最後19:45接駁車去租車中心，只能浪費一天租車費用。隔天取車也不退費就算了，只能自認倒楣，那位身材霸氣的男櫃檯人員，我是客人，跟你溝通起衝突還會被教訓？交車流程草率，只告知啟動鍵跟加油鍵在哪，自己就氣呼呼把客人丟在現場自己摸索離開現場。原來這就是韓國的服務水準！丟包客人、與客戶對嗆咆哮。配到一台15萬公里的柴油老車，加速沒力引擎笑喘，反正能走就好。四天後還車，差了一格油量要求補收22500韓元油資費用，由於還沒到還車時間，加上租車時的不愉快，當下要求自行開去加油站補足差異的10000油資。這次還車時跟當初出租時的油量相等，由於沒坑到我補足油錢，堅持不夠，只好拿出當時租車時的影片跟照片證明公平，凹不過我，還嗆說這次原諒你一堆的，我聽不下去轉頭走人起退刷押金，還被大聲叫回來等他教訓完才可以離開⋯韓國的男人們，你們的大男人主義我真的受教了，反觀櫃檯退刷的女士，顯得有水準多了，真不敢相信這就是韓國租車服務業的水準！第一次來濟州旅遊，也是最後一次⋯

Sarah A.

I had many concerns about my first trip to Jeju, so I exchanged emails in advance, which helped ease my worries. Once I arrived, everything went smoothly, and I was able to receive assistance through WhatsApp during the process. All the staff were friendly, and thanks to them, I had a great trip. I highly recommend this rental car service.

T N.

Updates as of 10/30/25.
Thanks for the reply. No where in the contract said anything about expired documents. This is an honest oversight, and rental cars and Economy booking wont provide a good remedy to the situation. How would you feel if you paid for something and get nothing in return! It’s not like I try to scam y’all with expired or fraud documents. If it stated in the policy, then I would agreed. In this case it did not at all. If this is not fraud, then I don’t know what to call. BTW, I did show up with all the required documents. I read all the reviews and prepared when I show up just trying to prove others reviews were bias. It turns out, I am also one of those many victims. I try to be fair with my reviews and try not to give negative reviews, but this is way too wrong to not alert others. I am sorry, and I hope y’all look into this matter and do the right thing and refund the money. Thanks.

First review…
I can see why so many negative comments more toward foreigners. I guess once we are on their island, they think they are above the law. My rental got declined due to one month expired IDL, which honestly I did not know it. They saw the expired IDL and decide not to look at more important documents like DL, credit card, and passport. They knew they and the Economy Booking got my money and told me I cant rent a car so I have to leave the premise. Talk to Economy booking and they use the same excuses to not refund the money. This is unethical and morally wrong to steal others money without providing a products or services. Please spent couple dollars more and rent from a reputable company at the airport, and stay away from Jeju One Rent a Car. I am sure they will change to different name to pull the same scams.

christine J.

Experience was seamless and great! Shuttle bus picked us up from the airport to the rental where everything was a simple process! Car drop off was also seamless as well! — Costumers should note the pick up/drop-off hours before hand and their airport shuttle hours as well if coming from the airport!! 10/10 would recommend and use again!!