몬드리안 서울 이태원 - 용산구, 서울특별시

Eun

몬드리안 이태원 방문은 이번이 처음이었는데 다른 5성급 호텔보다 훨씬 친절하고 응대가 좋았습니다.
아코르 등급 회원에 대한 얼리체크인, 레이트체크아웃 혜택도 좋았고
전반적으로 아쉬운 점 없이 굉장히 만족스러웠습니다.
입구 발렛직원분들부터 모든 직원분들의 차별없는 친절함에 감동받았어요.

Trip.com M.

조식 신선하고 맛도 괜찮지만 인당 6만원 주기에는 아까우므로 꼭 예약시에 저렴할 경우 드시기를..피트니스 직원들은 친절했고 운동 수영하기 좋았다지하 아케이드에 편의점 있어서 좋았습니다프론트 직원 중 남자 한 분이 딱히 친절하지가 않음. 체크인할 때 손님한테 정중한 다나까 체를 쓰지 않고 맞아요 같은 요체를 쓰는게 좀 이상합디다. 5성급 호텔이면 지나가는 투숙객한테 왠만하면 먼저 인사하는데, 다른 투숙객 짐 끌고 객실 복도에 올라오셨는데 지나가는데 인사 안 하고 짝다리 짚고 쳐다봐서 왜 저럴까 싶었습니다. 호텔 오너분 자제신지...

Seunghyun J.

아코르 플래티넘으로 화이트데이에 데이트 하려고 숙박했습니다.

오후8시에 체크인한다고 이메일로 미리 알렸는데도 불구하고 오후 2시부터 4시간 유효한 마카롱을 비치해주셨습니다.

늦은 체크인이라 대기 없었고 리셉션은 친절했습니다.

아쉬운점은,
2층 럼퍼스룸에서 와인 바틀 주문했는데 남자 직원에게 와인을 추천 받았는데 신입이라 와인에 대해 잘 모르는거 같았습니다.
추천 받아 주문한 와인은 불로 열을 가하면 라벨이 보이는 이벤트가 있는 와인이었는데 와인 오픈전에 불로 가열해야 한다고 하더라구요?
한참 마시고 있는데 여자분이 와서 설명해주고 라이터로 달궈서 보여주었습니다.
하지만 분위기가 좋아서 웃고 넘겼습니다,.

소소한한라봉 (.

호텔이 아닌 예식장을 보러 방문했어요. 방문했던 어떤 곳보다 고급스러움이 느껴지는 장소였습니다. 1층부터 느껴지는 고급스러움과 신랑, 신부를 위한 전광판에 사진을 띄운게 가장 인상적이었어요. 예식장은 층고는 낮지만 넓어서 고풍스러운 분위기를 느낄 수 있었고 오직 당일 예식이 있는 신랑, 신부를 위한 공간이었던거 같아요. 안내해주시는 직원분들의 전문성과 서비스는 더욱더 마음에 들었습니다. 여유가 되신다면 추천해드립니다.

ae C.

오늘 오전 8시반 넘어 체크아웃을 하였습니다.
담당자는 셜리라는 직원이었습니다.
무척 친절하고 공항가는 택시까지 불러주어
편안히 시간에 맞게 공항에 도착하였습니다.
곧 다시 한국 여행을 하게될때 몬드리안호텔을
선택할것입니다.
셜리에게 기분좋은 아침을 준것에 다시한번
고마움을 전합니다..

Hyejin L.

주변이 조용해서 푹 잘자고 잘쉬었어요. 이태원하고 가까운 접근성으로 놀러나가기도 좋아요. 객실 어메니티도 멜린앤게츠 제품이더라구요! 향도 참 좋았어요 ~ 예약할때 사우나는 포함 안했지만 늦은 시간에도 친절히 체크인을 도와주신 Lucas 스태프님 감사해요~!~! 사우나 크기는 아담하지만 냉탕 온탕 건식사우나 있을건 다 있고 위생 관리가 잘 되어있어 몸도 편히 풀고 좋았습니다. 다음에 또 호캉스 가고 싶을때 다시 오고 싶은 호텔이에요 추천합니다!!!!!!!!

Trip.com M.

청결도는 좋은데 방이 넓은 편이 아니긴 하나 의자 하나만 있고 스툴이 따로 없고 짐을 수납할 공간이 부족하고 수영장과 헬스장 시설은 좋지만 보통 체크인한 날과 체크아웃 하는 날에 각 1회씩 사용이 가능한데 몬드리안 이태원 서울은 한 번밖에 사용할 수가 없어서 서비스적인 부분에서 아쉬웠어요. 침대는 킹룸이라 넓어서 편안하게 쉬었고 지하 1층에 식당, 편의점, 서점, 카페, 옷가게들이 있는건 좋았어요~

Mia

기본객실이좁은 편이지만 부대시설과 서비스가 훌륭하고 가성비가 좋아서 매우 만족스러운 숙박이었습니다. 지하2층 실내 수영장은 잘 관리되어있어 머무는 동안 꼳 한 번 가볼 만 합니다.